4月27日消息,近期,有网友在社交平台吐槽,一款新投放的哈啰变速车,骑行1.5小时竟被收费45元。
事件发酵后,景区单车的特殊计价规则也被曝光,让更多人注意到景区与市区共享单车的定价差异。
此次引发争议的车型,是哈啰投放于景区、绿道等场景的专属变速单车。
根据其计价规则,工作日起步价为10元/30分钟,超出后每30分钟加收10元;周末起步价为15元/30分钟,超出后每30分钟加收15元。
节假日起步价则为20元/30分钟,超出后每30分钟加收20元。
此次网友遭遇的45元费用,正是周末骑行1.5小时,按3个计费时段叠加计算得出的。
实测发现,这类景区单车的计费规则存在明显的“信息差”问题。
扫码解锁时,界面仅显示“骑行费用10元”的起步价,未明确标注完整的计费标准,用户需进入二级页面才能看到详细规则,很容易产生误解。
不少游客表示,原本以为只是和市区单车一样平价的骑行服务,结账时却被高额账单“打懵”。
这一事件也折射出景区共享单车定价的行业痛点。
目前,景区单车多采用独立计价体系,定价普遍远高于市区单车,但定价透明度不足、规则标注不清晰的问题,导致消费者知情权受损。
业内专家表示,景区单车虽带有一定的服务属性,可适当调整定价,但仍需优先考虑公共属性,优化计费规则的公示方式,避免利用信息差诱导消费,同时也需建立合理的价格上限,平衡运营成本与用户体验。


